Términos y Condiciones de Venta

Última actualización: 15/02/2025

Estos Términos y Condiciones de Venta (en adelante, "T&C") regulan todas las relaciones entre:
NURABEAUTY LLC – una empresa registrada en Estados Unidos, con domicilio social en 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #6396, Albuquerque, New Mexico 87113, USA, que opera el sitio web https://nura-beauty-es.com (en adelante, "el Vendedor"),
y cualquier persona física o jurídica que realice una compra en el sitio web (en adelante, "el Cliente").


1. Objetivo

Estos T&C definen las condiciones bajo las cuales el Vendedor ofrece sus productos a la venta, tratamientos específicos y accesorios relacionados, a través de su sitio web de comercio electrónico.


2. Aceptación de los Términos

Realizar un pedido en https://nura-beauty-es.com implica la aceptación completa e incondicional de estos T&C. El Cliente reconoce haberlos leído y aceptado antes de confirmar su pedido.


3. Productos

Los productos a la venta se describen y presentan con la mayor precisión posible. Pueden existir pequeñas diferencias entre las imágenes y el producto real.
Todos los productos se fabrican en nuestra fábrica asociada en Asia, que cumple con estrictas normas de higiene y condiciones laborales justas.


4. Precios y Pago

Los precios se indican en euros (€), con todos los impuestos incluidos (IVA incluido).
El pago se realiza en línea mediante los métodos de pago seguros disponibles en el sitio (tarjeta de crédito, etc.).


5. Pedidos

El Cliente selecciona los productos, verifica su pedido y completa el pago. Se enviará un correo electrónico de confirmación del pedido una vez que haya sido validado.


6. Entrega

Los pedidos se envían dentro de 1 a 3 días laborables. Los tiempos de entrega varían según el destino (típicamente de 3 a 14 días laborables).
El Vendedor no se hace responsable de retrasos debido a fuerza mayor o problemas con la empresa de transporte.


7. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

De acuerdo con el Artículo L.221-18 del Código de Consumo francés, el Cliente dispone de 14 días a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.

Devoluciones:
El Cliente debe notificar su solicitud por correo electrónico a contact@nura-beauty-es.com
Los productos devueltos deben estar sin usar, en perfecto estado, en su embalaje original y acompañados del comprobante de compra.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del Cliente.
Se puede aplicar una tarifa de reposición de €30, que se deducirá del importe a reembolsar.
⚠️ El Vendedor se reserva el derecho de rechazar reembolsos para artículos rebajados o adquiridos durante promociones excepcionales.

Si se aprueba, el reembolso se procesará dentro de los 14 días siguientes a la recepción e inspección del producto devuelto.


8. Garantías y Responsabilidad

Los productos están cubiertos por las garantías legales de conformidad y defectos ocultos.
El Vendedor no se hará responsable del uso incorrecto de un producto ni de daños indirectos.


9. Protección de Datos Personales

El Vendedor se compromete a proteger los datos personales del Cliente de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Ningún dato será vendido o compartido sin el consentimiento del Cliente.


10. Ley Aplicable y Controversias

Estos T&C se rigen por la legislación francesa.
En caso de disputa, se buscará primero una solución amistosa.
Si no se llega a un acuerdo, los tribunales competentes serán los del domicilio social del Vendedor.


Contacto
NuraBeauty
📩 Correo electrónico: contact@nura-beauty-es.com